Arnet libre vs. no-libre

Por primera vez tengo que salir a favor de una empresa, aunque no me guste su producto, aunque me duela en los cojones el defender a un monopolio, esta vez lo habían pensado un poco más en la parte legal que estaba en su web. Como bien dicen algunos "mejor informarse antes de abrir la boca" (aquí en el blog varios enfermitos engreídos me lo reclaman a menudo :P), yo casi peco también por no hacerlo y sólo limitarme a las letras grandes, pero claro, también hay letra pequeña.

Marcos, de Defmay, me ganó de mano :P iba a comentar sobre esta campaña de Arnet (TELECOM) y se pusieron con Lucas a analizar el tema.

El problema es que en su análisis no toman un detalle que dice en la misma página de Arnet:

Como el servicio es sin abono, Arnet Libre tiene un único costo de $0.05 el minuto*; y el detalle del consumo mensual se ve reflejado en la factura de Telecom. El servicio cuenta con un tope de facturación mensual de $90 IVA consumidor final incluido.

Según la empresa el tope es $90, que es más caro que los $75 máximos que se pagan por 512Kbps, pero esto es de 640Kbps. No mucha diferencia.

¿Donde estaba el problema? en las promociones de Arnet Libre, si es que hay aclaración, está en letra pequeña, entonces uno deduce:

A $0,05 el minuto , $3,00 la hora, $72 el día, $504 la semana, $2160 el mes. Es decir, sería la peor violación recto-colon-intestinal-duodeno-calambre-de-pancreas de un producto de internet, si tomamos esa premisa, el producto está frito, muerto, seco, vacío, y es un insulto.

Pero por esta puta vez tengo que defender a una de las empresas que más ha sabido ensuciar su nombre con prácticas monopólicas en la red, si, Arnet-Telecom (que son la misma cosa , Arnet pertenece al grupo Telecom), empresa por la cual terminé saliendo, en su momento, por CronicaTV :D (algún día subo el video a Youtube), algunos recordarán, el foro de ArnetSucks, y toda la batahola que se formó cuando quisieron cobrar por Mb transferido una cifra parecida y absurda que llevaba los costos a una cifra escandalosa.

Es lógico relacionar cualquier promoción innovadora de Telecom con ese fatídico intento de violentar nuestros derechos como clientes, ellos como monopolio de la mitad norte del país. Gracia`Carlo`

Pero todo esto no quita el velo de sospecha que tiene cada movimiento de estos grandes, Arnet, Ciudad Flash, Speedy, los tres "hambrientos", a los que se les suma Fibertel al ser, ahora, propiedad del Grupo Clarín, dueño también de Ciudad (Prima).

A todo esto, promocionan el producto Arnet Libre con una campaña pseudofalsa "un día sin ropa interior", el chiste es fácil ¿quieren que me saque el calzón de lata? jejeje, bueno, la idea es marketinera y cero sinceridad, como toda campaña publicitaria, pero entre la del "dame un pelo" y esta parece que están buscando un marketing más "piola" que lo que tuvieron aquella vez.

Me encantaría contactarme con alguien de marketing de Arnet para que me afirme que el tope es realmente 90$ y que nunca subirá de ahí unilateralmente y sin aviso jeje, comprometerlos públicamente es la mejor campaña en defensa del consumidor que podemos hacer desde aquí.

Espero que tampoco se note esto como una campaña a favor, una cosa es que me paguen por publicidad, la misma la van a ver en el menú a la derecha, lo del centro es mío, mío y mío, yo soy escéptico con respecto a si esa condición de su servicio la van a mantener durante el tiempo, Arnet... media pila... todavía pueden ofrecer un producto mejor que 5 ctvs por minuto, bajen a 1ctv y todos compraremos su servicio :P, no pongan restricciones en CABASE y también...

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Comentarios

  • marcoss    

    <blockquote>El servicio cuenta con un tope de facturación mensual de $90 IVA consumidor final incluido.</blockquote>

    O sea, yo entiendo que podes gastar hasta $90, no que eso es lo máximo que vas a pagar.

    Lo usas 30 horas ($3×30) y fuiste.

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  • gon    


    marcoss dijo:

    <blockquote>El servicio cuenta con un tope de facturación mensual de $90 IVA consumidor final incluido.</blockquote>

    O sea, yo entiendo que podes gastar hasta $90, no que eso es lo máximo que vas a pagar.

    Lo usas 30 horas ($3×30) y fuiste.


    Decis?no creeo seria demasiado malo o para gente que se conecta solo para ver el mail y lo desconecta.
    Para mi es como dice Fabio si por 75 te dan 512 por 90 te dan 640 al final es casi lo mismo, exepto que algun mes lo uses poco.

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  • Fabio    


    marcoss dijo:

    <blockquote>El servicio cuenta con un tope de facturación mensual de $90 IVA consumidor final incluido.</blockquote>

    O sea, yo entiendo que podes gastar hasta $90, no que eso es lo máximo que vas a pagar.

    Lo usas 30 horas ($3×30) y fuiste.


    es que eso lo deberíamos consultar con Arnet en vez de suponerlo! antes de empezar una campaña de "no contrates XX" deberíamos saber si realmente al contratarlo nos cojen de dorapa o si viene con cariño :D

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  • marcoss    

    jeje es que dada su fama, en caso de duda, uno redondea para abajo. :P

    Pero tenes razón, lamentablemente por ahora hay que darles el beneficio de la duda, mañana voy a llamar para consultar y sacarme la duda.

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  • Matias    

    Esto del centro también es tuyo? :D.
    "Laboratorio Zasu S.A.
    Laboratorio especializado en productos de farmacopea. "
    Dejá de hacerte tus drogas Fabio Guiño.


    Con respecto a la mitad norte... ¿no será del mudno?

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  • GFer    

    El día sin ropa interior es todos los días, no el que eligen los comerciantes para hacer negocios.

    G-Fer (no-zolcilloncas forever!)

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  • la peor violación recto-colon-intestinal-duodeno-calambre-de-pancreas de un producto de internet


    Que gráfica esa frase :D :D

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  • PabloS    

    la peor violación recto-colon-intestinal-duodeno-calambre-de-pancreas de un producto de internet
    Esta frase me hizo reír toda la mañana.
    Q HDP!!
    Por otro lado, ni en pedo pago 90 mangos para usarlo unas horas, cuando pagando $110 tengo 2.5Mb todo el día.
    Es un chiste!

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  • Toote    

    Es importante concientizar a la gente de esto. Premiando a los que contraten el plan con un abono vitalicio de 3 pesos por hora en todo cyber del país y dándole el premio a HDP del año al que se le ocurrió esta promoción.

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  • "no pongan restricciones en CABASE y también..."

    Yo una vez tuve el agrado de estar presente en una reunion de los capos del CABASE. Ahi es cuando alguno se zarpa y bajo los precios demasiado, el resto lo mira con cara de "Eh negro, que hacé'?!" haciendo montoncito con los dedos, y todo vuelve a como estaba. O cuando alguno realiza alguna práctica que interfiera en el negocio del otro (Cortarle cables, un soft de instalación que no permita instalar el producto de otra de las empresas, o que les generen muchas llamadas a sus call -centers, como cuando America Online regalaba CDs que te hacian percha las conexiones de red)

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  • Lucas    

    A todo esto hay que agregarle el costo de mantenimiento de la línea y el mantenimiento de la digitalización que si bien son parte de "otro" servicio suma y mucho.

    Tambien me uno a la votación de la frase "la peor violación recto-colon-intestinal-duodeno-calambre-de-pancreas de un producto de internet" como mejor frase del mes

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  • tabolino    

    En estos momentos el dominio www.undiasinropainterior.com responde con un 403 Forbidden
    Ponganse las pilas pibes de Arnet!

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  • Gaston    

    Fabio deja de generar espectativa y poné de una vez el video en Crónica...

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  • che pero... el páncreas no está "después" del duodeno

    xD

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  • Silvio    

    Un dia una camionetita de Telecom llego a la puerta de mi casa y entregó a mi madre (La adoro, pero es de las de antes, no sabe lo que es un icono. Ya nos pasará a nos...) una cajita roja muy bonita: ARNET GRATIS (modem,cd´s,transformador,etc)
    Bueno, al llegar a mi casa me encontre con esta ingrata (ingratis también )sorpresa ya que hace por lo menos 2 años que soy usuario de fibertel (empresa a quien amo, nunca pagué mas de 40 pesos, ahora $24)COMO VOY A QUERER OTRA CONEXIÓN POR DIOS!!!
    O sea que jamás lo conecte y lo tire abajo de la cama.
    En fin, al mes siguiente me facturaron la boleta de telecom con una agregado de $50 PESOSSSS!!!! (Tengo linea 1, pagaba siempre $44 mangos o algo asi y la factura que llego despues era casi de $100!!!)
    Llamé, me quejé y me refacturaron PERO ME AGREGARON $50 MANGOS POR LA BAJA DEL SERVICIO QUE NUNCA PEDI!!!!!

    V E R G O N Z O S O

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  • marcoss    

    Fabio, hoy llamé y hablé con los representantes de venta de Arnet y me confirmaron que <a href="http://defmay.com/2007/06/27/la-estafa-maestra/#comment-7424">el tope no es solo de facturación, sino que de consumo también</a>.

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  • JuanMa    

    Es una bestialidad lo que le cobran a la gente. El overbooking que tiene arnet es gigantesto, y más para los usuarios de banda ancha masiva.

    Esta empresa es lamentable, está claro que no saben más que disminuir su imagen.

    Ah... Cabase ya tendrá fechade vencimiento, cuando los carriers se pongan media pila y se tomen el palo creando más peerings entre ellos.

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  • v4c4    

    Notaron que de ayer a hoy cambiaron el contenido de "QUIENES SOMOS" en el sitio de esta campaña?

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  • Chory.aR    

    Che fabio tenias el pelo largo ahi ???

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  • Fabio    


    Chory.aR dijo:

    Che fabio tenias el pelo largo ahi ???


    nop

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  • Italo    

    Yo hice la misma cuentita.... pero consideré el IVA de 21% y me dio 2653 pesos (o 850 dolares)

    Me parecia que tenia que haber hecho mal la cuenta pero parece que no

    Coincido con tus lectores de que por 100 mangos sacas Internet "tarifa plana" y no le veo la ventaja a este sistema.

    Lo del limite de 90 mangos que comentas, es la primera noticia que tengo.

    Salu2

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  • Italo    

    Digo... si no es "tarifa plana" ni "banda ancha" (es menos de 2Mb/s), entonces.... para que pagar ese dinero ?

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  • Juampi    

    La idea para MI de Arnet (Telecom) con esta "promociòn" es que la gente use este "servicio libre" y q cdo vea la factura a fin de mes diga: uy cuanto gaste..y se pase a arnet 640k con abono mensual. Lo q pasa es esto pq cdo excedes el consumo ya sea por arnet libre o por dia-up la empresa te llama pq como tenes mucho gasto y te dicen q por menos plata y abono fijo mensual tenes servicio full timey asi te pasas y como tenes contrato por un año minimo ellos se aseguran.

    Alguien sabe cdo arnet se va a poner las pilas y va a subir el ancho de banda sin costo alguno? speedy y arnet ya tienen tendida la red para ofrecer 20Mb y siguen currando con estas mierditas....
    Ah yo tengo arnet 640k hace un año y meses y toy pagando $40 internet y digitalizacion.. pq hay un * q dice q esta sijeto a descuentos y/o promocines...en 2.5Mb tb pasa eso? pq tengo ganas de pasarme.
    salu2.

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  • franko    

    y ahora como es eso de q los usuarios d 640k pasa automaticament a 1mb???
    habra q cambiar modem o qq ::

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  • Conectado    

    No me parece nada mala la promoción, para un target eso sí muy reducido: gente que lo usará poquísimo. Por ejemplo yo.
    Vivo en Buenos Aires, y mis viejos en Tucumán. Viajo una vez al mes a Tucumán, por un fin de semana.
    Dando por hecho que sólo me conectaré en algunos momentos del día y para cosas puntuales, la promoción para mí es inmejorable (y es la que estaba esperando). Tengan en cuenta que tener que pagar un abono mensual por banda ancha en lo de mis viejos (que no usan la compu) no tiene ningún sentido. Mejor en este caso pagar por los minutos que lo usaré.

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  • Morkcop    

    Gente yo estudio marketing y les puedo asegurar que es simplemente un negocio más. Las empresas ofrecen servicios a cambio de dinero eso nunca va ha cambiar. Ahora acerca de este producto, les puedo explicar lo siguiente. Si vas a gastar 3 hs. diaria todo los días (3Hs x 30Dias = $90) que llegarian a los $90.- suspuesto limite, lo cual es un servicio sumamente caro y por siempre malo, ya que vivimos en un mundo que se va abriendo paso a el uso de tecnologia sin limites. La publicación de este producto nos hace pensar que vamos para atras, sin embargo el producto esta pesando para empresas pequeñas o pequeños negocios que solo utilizan los e-mail. Programa que se conectara descargará y enviará una vez al día, simplemente. Ahora si la utilización del servicio es mayor existen otros productos para otros usos. El producto se ofrece nadie los obliga a contratarlos.

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  • belen    

    para todos los q esten pensando en cambiar de proveedor de internet, encontre una buena pagina de comparativas de ofertas de ADSL argentinas:http://www.argentina.comparativa-adsl.info/. a mi me resulto bastante util. saludos!!

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