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Cablevisión y un consorcio

Es interesante lo que pasa cuando una empresa no tiene rivales en un mercado, hace lo que se le canta y decide practicamente las "leyes".
Hace un tiempo que veníamos pagando de cable una suma un tanto abultada, es decir, Cablevisión + Fibertel nos estaba costando unos 206$, nada barato precisamente para un servicio relativamente decente pero sin ninguna sorpresa. Nada de cine premium, nada de digital, nada de HD, nada de un "uptime" decente en la conexión de banda ancha, lo más básico de lo básico.
De hecho, el cable es lo más caro de todo de este "paquete" y ahí es donde la cosa empezó a molestar, 116 de Cablevisión + 90 de Fibertel, y cuando nos quisimos dar de baja surgió un problema: Es el consorcio el que contrató el servicio de cable.
A ver, uno paga mes a mes en las expensas y claro, el depto venía con el cable incluído desde la venta de la unidad así que parece que hay que joderse, uno no puede darse de baja, debe ser el consorcio quien pida la baja porque aparentemente existe un contrato entre la administración y Cablevisión.
Haciendo un poco de research averiguamos que tenemos un vecino empleado de la empresa que se había desafiliado del cable por consorcio y que se había conectado por separado pagando una tarifa mucho menor.
Una vez solicitado al consorcio la baja Cablevisión nos envía una carta solicitándonos que nos comuniquemos con ellos para tomar conocimiento de los motivos de la baja del servicio y nos indican un número de teléfono y dos personas de contacto que son las que administran las cuentas de consorcios. Suponiendo que la idea era llegar a una solución llamamos.
Ahora bien, resulta que quien se encarga de negociar para consorcios no tiene intenciones de encontrar una solución al tema, por el contrario, las opciones que ofrecieron fueron bajar $5 de la factura de Fibertel ¿cuanto? $5! y el precio del consorcio son los 116 pesos y no hay tarifa más baja. Vamos señora, tengo sobrados casos de amigos personales que pagan menos de $100 y ¿me dicen que no hay tarifa más baja? - eso no puede ser (me está cargando?) y ahí empezó el mal trato cuando me dijo "es tu palabra contra la mía", perdí los estribos, ¿acaso piensa que le voy a mentir?
Ahí nos enteramos que si estás por consorcio y te das de baja nunca pero nunca más te podés dar de alta en forma individual, pero señorita, yo tengo el caso en mi mísmo edificio de mi vecino que se dio de baja y alta en forma individual y en eso tampoco le estoy mintiendo, insistió que el contrato es inflexible ¿infelxible para quien? porque para algunos es flexibles pero para nosotros no.
Es decir, Cablevisión define nuevas leyes comerciales
si en este edificio no contratás con sobreprecio vía el consorcio (contrato que seguramente no existe ni nadie firmó ya que el consorcio no existía cuando instalaron el cable por acá
) no estan dispuestos a instalarte el cable por fuera del mismo. Peeeero, hay precedente de una excepción. Concluyendo la discusión su propuesta fue insólita: que contratara otro operador de cable.
¿cómo? no se de que escuela de comerciales salen los que se creen que pueden hablarle así a la gente, al menos tenés un poco de tacto y respeto, pero cuando llegaste a ese punto y a un griterío de cuasi-insultos con el cliente sólo porque no querés dar el brazo a torcer, estás haciendo las cosas muy pero muy mal.
Según esta señorita Cablevisión decide el esquema comercial al que uno se debe someter y les importa un carajo todo. Sumado a esto, si uno se da de baja de cablevisión el precio de Fibertel aumenta considerablemente.
Obviamente estos métodos coercitivos buscan tener un mercado cautivo por temor, la inexistencia de opciones que no impliquen un problema de instalación (DirecTV necesita antena, Telecentro no sólo apesta si no que no tiene la misma cobertura, etc) y luego de precio (ADSL por un lado, cable por el otro), el monopolio otorgado por Kirchner con la fusión de Multicanal, todo se combina para hacer un cocktail de abuso y deslealtad comercial.
Probablemente para ver el mundial tenga que irme a un café este año
gracias a Cablevisión y su pésima atención al cliente, pésimo serivicio y trato despectivo y humillante para con sus clientes más leales.
PS: ignoro que validez legal tiene el argumento de la señora Samanta B. pero creo que en algún punto el negar una venta porque en el mismo edificio hay un contrato con un consorcio que uno no solicitó ni firmó sea legal, pero... debería preguntarle a un abogado amigo que entienda más del tema ![]()
Mitad de semana
Vieron esos miercoles que arrancan con todo, bueno, hoy es uno de esos. Primero en un evento de Personal por el lanzamiento de sus celulares para ver el futbol y esas cosas, luego entregar facturas, mas tarde certificar firmas en el banco.
Llego a casa sabiendo que no habia posteado nada todavia, me compro un sanguche genial, me siento frente a la pc, abro los browsers, leo dos twitts... se corta la luz.
FFFFFFFFFFUUUUUUUU
Les aseguro que posteo esto desde el celular para que entiendan mi frustracion
no porque sea comodo. Sumado a esto en un ratito me tengo que ir porque me invitaron del programa de TN "argentina para armar" asi que este finde vendere humo desde ahi
Estos días de mitad de semana...
Dos nuevas
Dos noticias para mis lectores más seguidores, primero que nada, review del Motorola DEXT en Tecnogeek, los fierreros si que sabrán apreciarlo
Segundo, ya está online el sitio de Cake Division, otra que también me pidieron a gritos
, no está perfecto como toda versión 1.0, recuerden, en casa de... pero está todo lo que hacía falta para mostrar nuestros trabajos y como estamos avanzando lentamente para ofrecer una alternativa real y valiosa para la publicidad online en la web. Pretencioso pero no imposible
Imagenes en los comentarios
Anoche me puse a programar una prueba, que tal si ponemos imagenes en los comentarios? obviamente no sería para todos los posts pero muchas veces da perfectamente para hacerlo, que cada usuario pueda subir sus propias fotos en los comentarios.
Así que me dispuse a hacerlo. Se que hay plugins para Wordpress que hacen esto, pero aquí no uso WP, uso PostRev
Este post es para que hagan pruebas, obviamente no se zarpen en lo que suben, sólo podrán hacerlo usuarios registrados, en un futuro, si lo testeo lo suficiente, puedo hacer un concurso en el que los participantes puedan subir sus fotos que sirvan para ganar un premio y simplemente tengo que habilitarlo en el post, una boludez
El que quiera probarlo, aquí está. Tiene límite de tamaño de archivo (no más de 200kb por archivo creo), y de dimensiones (si supera los 500px de ancho o alto hace un resize automático) además de sólo admitir, gif, jpg y png. Si kakers, puede haber algún hueco pero al menos eso lo validé
Acepto sugerencias sobre el uso que le podemos dar, que se yo, como extensión de las ruletas rusas, como concursos boludos "quien sube la foto más bizarra" o cosas así, uds. dirán
PS: para el que no entendió, no se trata de poner un link a una imagen, si tienen usuario y estan logueados tienen el botón de "Browse" para subirla aquí mísmo!
El robo de identidad para ser alguien

Una cosa curiosa que sucede ultimamente en mayor volumen (es decir, siempre pasó pero cada día lo veo más seguido y más "grosero") es el robo de identidad no para estafar económicamente si no para estafar... como decirlo ¿popularmente?
Es decir, ante la búsqueda total de reconocimiento hay gente capaz de hacer cualquier cosa por recibir un aplauso. Esta sociedad de consumo ya nos llevó a ser una sociedad de consumo de prestigio. Ese extraño lugar donde un R. Fort puede ser "alguien" para mucha gente y hasta una "inspiración" demostrando que no hace falta tener ningún talento ni ser nadie especial o haber hecho nada para lograr un cuarto de segundo de fama.
Hasta ahí es entendible, somos lo que consumimos y por algo la TV ofrece eso y la gente no apaga el televisor.
Ahora bien, las redes sociales no son distintas, es la misma gente las que las usa, Facebook, Twitter, Taringa, todas son usadas por los mismos consumidores de esta "necesidad de ser reconocido" a punto tal de llegar al extremo: usurpar la identidad.
¿Para robar? No! para recibir un poco del afecto y cariño que otros le tengan al usurpado, ser parte de esa felicidad que te prometieron los medios que supuestamente te otorga el reconocimiento público... aun cuando no sea para vos!
Hace unos días en la radio estaba Dread Mar I charlando con nosotros, un tipo re piola, cuando le preguntamos sobre Facebook él mismo admitió que no tenía cuenta en FB y que su manager manejaba la fan page oficial.
Curioso resultó cuando buscando por su nombre y apellido (ni siquiera el nombre artístico) encontramos un perfil que decía ser él y que hablaba en primera persona. Ya tenía unos 4000 contactos cuando empezaron a acribillarlo a puteadas y el impostor no daba a basto para borrarlos.
El escrache fue en vivo y en directo y con tantos fans escuchando la Rock & Pop en ese momento fue increíble la reacción de la gente.
Realmente el porqué lo hacen nunca lo termino de entender, pero ahí no termina la cosa.

Hace unos meses realizó un viaje a Nueva York, armó un post genial y enorme en su otro blog "Me Quiero ir de Viaje" donde publicó fotos, videos, comentarios y un largo etcétera.
Hoy resulta que encontraron (me enteré por twitter) un post exacto, similar, en Taringa! de un pendejo que lo modificó un poco, le agregó fotos de flickr de Milton (que no estaban en el post original pero sí eran de Milton) y se llevó todo el crédito hasta unos 700 "puntos" que se otorgan en T!
Tal era la necesidad de crédito de este individuo de usuario Outfan (el nick hasta pareciera sugerir su perfil de "fan" a escondidas

Una rápida sacudida y el post ya no está disponible, pero lo insoportable del caso es la cantidad de comentarios y felicitaciones que recibía este energúmeno en su afán por ser querido o respetado. La gente de T! confió en él, leyó el post como si fuese de él, lo felicitó y luego los desilusionó... o no, quien sabe, ya pasó el post, ya lo borraron, no sufre escrache alguno, pasa y nadie se entera.
Por eso quería escribir este post, para quejarme abiertamente (aunque se que es inútil) de ese tipo de acciones de algunas personas. Me gustaría poder charlar con alguno y ver que piensa, por qué lo hacen, como para tratar de entenderlos un poco más ¿tan triste es su vida? porque esa puede ser una razón hasta válida para usurpar identidad con el fin de recibir afecto de la sociedad.

Y si, es probable que al ver que para otros todo es tan fácil uno también quiera obtenerlo sin esfuerzo alguno, como que se perdió la cultura de trabajar para obtener tu pan ¿para qué? si el heredero de una chocolatería la despilfarra tranquilo y sin esfuerzo! ¿será por eso? no soy psicólogo pero acepto opiniones
PS: es probable que alguno considere que la "identidad" no es relevante en la web, puede ser, pero para mí si lo es, porque no dejamos de ser personas por más que nos guste vestirnos de algún personaje, no voy a entrar en la discusión filosófica sobre qué es realmente la identidad, puede ser muchas cosas, pero seguro que no es la de otro
Consultorio Ultimo Bondi
Hoy en el programa de radio del cual participo voy a estar haciendo una especie de "consultorio" al aire ayudando a gente que tenga dudas, preguntas y cuestiones con todo lo que sea web, internet, informática, gadgets, etc. El que se cope y quiera dejar alguna preguntonta, bienvenido!
Felices Pascuas
Felices Pascuas les desean @pablosanchez,@ignacioricci, @ngonik, @sapochat, @peluz, @fabiomb, @conz, @estebanbianchi, @cecisaia, @argen y @juanrossi quien saco la foto. Última Cena
Houston, Nic nos trae un nuevo problema
Ayer me puse a averiguar un problemita que tenemos muchos con los registros de nombres de dominio en Argentina. Resulta que nuestro país es el único que tiene un sistema libre y gratuito para el registro de dominios, esto contrasta con la complejidad, en ocasiones, de algunos de los trámites, pero es gratis.
De esta forma se llenó de domainers. Hace poco pusieron un cupo de 200 dominios por entidad registrante, pero la complejidad de Nic.ar permitió varios huecos.
Como el sistema requiere de una entidad, una persona responsable y recién después del dominio, se podían crear entidades falsas y así seguir registrando N dominios a gusto.
Ahora bien, la medida de Nic.ar es obligar a que cada "entidad" sea una persona física. Hasta ahí no hay problema, yo tenía registrada mi empresita de fantasía desde 1998, época en la que estas normativas no existían, porque realmente quería tener una SRL con ese nombre pero por los bajos ingresos que tenía me convenía monotributar.
Como tal puse los datos correctos, hasta el CUIT, salvo el nombre que sigue siendo el de fantasía. He aquí que desde los trámites web ese nombre no se puede cambiar.
El problema es que ahora hasta el 30 de mayo tenemos tiempo para regularizar eso, el problema es que no existe un trámite vía web, tiene que ser por correo o en persona.
Pero el problema es doble, se pide expresamente:
"acredite ante escribano público que los datos ingresados bajo "Entidad Registrante" (domicilio, teléfono, fax, y actividad principal) corresponden a la persona física o jurídica que dice ser la titular, mediante boletas de servicios, CUIT, DNI, etc. de donde surja precisamente que esos datos le pertenecen o la han pertenecido en el pasado." (punto 39 del FAQ)
Es decir, pasamos de un simple trámite web a tener que ir a buscar a un escribano que ceritifique más de lo que mi DNI o afiliación a la AFIP certifica, ignoro la razón, pero es lo que ahora dictamina Nic.ar
Hasta aquí parece un trámite sencillo restando el hecho de que pagar el escribano y primero que este entienda que carajo está firmando ya es medio un problema para una gran cantidad de registrantes.
¿que pasa con los que ya registraron una entidad con el nombre de una persona real? por sugerido visto nada, estan en "regla" por más que hayan usado los datos del vecino.
¿que pasa con el que no regulariza? el 1° de Junio te borrarán todos los dominios y la entidad y a llorar a la iglesia.
¿es legal? no lo sé, pero supongo que eliminar un dominio de una empresa que trabaja en internet y generarle un perjuicio por ello al no haber comunicado correctamente este nuevo requerimiento y trámite puede terminar en un bolonqui legal el cual preferiría evitar.
¿es censura? no lo creo, no hasta que suceda, no podemos hablar de algo así aunque los sistemas automatizados tienden a ser demasiado salomónicos y bajan de un golpe a todos sin medir quien usa realmente los dominios y quien no.
¿esto va a solucionar el problema de los domainers? no lo creo, es fácilmente fraguable cualquier dato de entidad registrante si se posee un padrón, con usar los nombres de personas de bajos recursos de otras provincias sin tanto acceso a la web ya se puede saltear este control, los domainers estan todo el tiempo pensando en alternativas, esto me parece que afecta principalmente al ignorante y al que no sabe mucho de la web que, probablemente, pierda su dominio sin saber por qué.
No se cuantos dominios hay registrados en nuestro país y que estan en uso pero tengo la firme convicción que el 1° de Junio si hacen realmente lo que tienen planeado hacer habrá un gran "apagón" de websites locales y la desaparición de muchas webs muy visitadas pero que dejaron su registro de dominio en manos de un tercero por ignorar ciertas complejidades adminstrativas y burocráticas.
Este mismo blog, si no logro hacer el trámite, puede terminar en la misma situación, simplemente desapareciendo por el plumazo digital de una decisión que puede parecer válida desde lo burocrático pero no desde lo práctico, los trámites de Nic.ar necesitan agilizarse y no volver una y otra vez al Fax o a la carta escrita ¿no estamos en el año 2010? parece que no.
En ningún país, salvo en China, hay tanta complejidad pero en ninguno es gratis, igual... no me quedo con esa relación costo-beneficio porque este tipo de trámites y los cambios de reglas son, al fin y al cabo, un costo. Además, todavía no encuentro una razón lógica para este cambio, mi empresa tiene nombre de fantasia, los datos de mi persona estan asociados al CUIT.
Tampoco estoy seguro de como constatarán que un nombre-apellido-dni realmente coincide ya que ni los padrones son perfectos (mi nombre en el padrón electoral está mal escrito) ni hay una base realmente fiable (¿AFIP?) como para tener certeza y... ¿para que sirve?
Es la gran pregunta de todo esto ¿sirve de algo? para mi no, es meramente un trámite más, hace 12 años no tenía este requerimiento, pero ahora me la han complicado.
¿Hay algún escribano a mano que quiera tomar unos cuantos casos y hacernos precio?
¿Hay algún lector que trabaje en Nic.ar y nos ayude a entender el trámite con más detalle? así no nos mandamos cagadas, claro...
PS: si, hay otra forma que es crear una nueva entidad con una persona física real, transferirle todos los dominios y esperar al 1° de junio a ver que pasa, ignoro si el trámite de transferencia logrará llegar en dos meses a completarse o si habrá un salto gigante de solicitudes que frenarían el sistema, es otra opción.
El hacking nuestro de cada día
Cortito, ayer hackearon la web de Geelbe, nada del otro mundo, leak de usuarios y passwords, un lammer posteándolo en un site, pánico, día feriado, baja del site, up rápido.
Para tranquilidad de los usuarios de este sitio no hubo compromiso en las tarjetas de crédito, sólo en los passwords de los usuarios del site. Las tarjetas pasan por un conducto de pago externo y seguro.
Como creador de este blog y otros tantos es normal que cada tanto nos jodan un password o logren una inyección de SQL o algo por el estilo. Si tenían cuenta en Geelbe y usaban el mismo password para otras cosas, cambien primero el de otras cosas y luego entran a cambiar el de ahí, listo, rapidito.
Más info en lo de Mariano
Actualización del Cake Rank
En Cake Division actualizamos el ranking una vez más. Trato de tener actualizado mes a mes y mejorar el script de captura de datos y el de cálculo mes a mes.
Esta vez introduje cambios en el algoritmo de cálculo para frenar algunos valores no tan precisos, principalmente con Yahoo. Es que el motor de búsqueda de Yahoo tiene la tendencia de sobre-indexar algunos blogs y el resultado es inconsistente.
Un blog con 1000 entradas y un tráfico moderado (no más de 2000 visitas diarias) puede tener o 20 o 200.000 links en yahoo, rarísimo pero así funciona. Le puse un techo a ese valor porque ya luego de cierto límite es irrelevante si tenés más o menos resultados.
Curiosamente esto afectó para mal a algunos blogs y para bien a otros, fue rara la reacción, seguro alguno me puteará pero como el ranking se modifica mes a mes y mejoro el algoritmo todo lo que puedo no es un problema, siempre se pueden agregar variables y modificar el cálculo, al fin y al cabo DEBE mutar constantemente.
Los puntajes se ajustaron muchísimo y se acercaron, eso es bueno, hay poca diferencia entre algunos, eso me gusta porque me da la pauta que se va refinando el resultado desde mi óptica. Subieron varios blogs que no sabía si el nuevo algoritmo los iba a beneficiar o molestar, pero ahí estan, son fuertes.
Lo interesante que noté, también, es que algunos subieron bastante por la actividad reciente en sus blogs, es decir, el mes que viene por ahí bajan y está bueno poder medir eso. Ojalá pudiese ejecutar el script más seguido, pero como es muy "crudo" mejor lo dejo una o dos veces al mes
Bueno, el Cake Rank aquí, se aceptan sugerencias de blogs faltantes y si alguno conoce alguna API para consultar Google vía XML/RPC o lo que fuere por fuera de Javascript, mejor
PS: si, ya se, todavía no tenemos el site de Cake terminado, en casa de herrero...
