Registrate, llename, promocioname, desaparezco

Estoy notando un error conceptual en el uso de las nuevas tecnologías por parte de las agencias de marketing. Y no lo digo para mandarme la parte, creo que hay un error que es fácilmente evitable y que lo podrían cambiar por algo más coherente, un mejor uso y, por ende, una mejor llegada a sus clientes.

Voy con un caso típico, la empresa X quiere promocionar su producto/servicio ZZZ, entonces dan de alta un sitio tipo Youtube, otro tipo Fotolog, otro para crear blogs y pretenden que su público, todavía no cautivo, todavía no conquistado, se registre, de sus datos personales, de de alta videos, fotos y textos y, para colmo, consuma dicho producto/servicio.

En ese esquema, que cualquier gerente aprobaría sin pestañear y cualquier marketinero se lo entrega en bandeja, hay muchos errores de concepto y el primero y más basico de todos, a mi entender, es querer duplicar una plataforma existente en vez de usarla.

¿Es necesario crear un segundo YouTube cuando ya existe uno y funciona? desde el punto de vista del director que firmará y aprobará el presupuesto su forma de ver esto es totalmente lógica, tener el control absoluto, el poder total, además de que su logo se imprima en todas y cada una de las pantallas posibles, suena perfecto, pero no lo es.

Uno de los "problemas" típicos de la Web 2.0 o como quieran llamarla es el registrarse en múltiples servicios web, uno está podrido de hacerlo, un registro/mail de confirmación/validación/llenar perfil por cada servicio que uno quiera usar, ¿todo para beneficiar a un comerciante? ¿donde está el beneficio para el cliente final? la cuestión es simple ¿que me ofrece la empresa X que no me ofrezca YouTube? y dejemos de lado la "posibilidad" de ganarse un premio entre 100 mil personas, no, hablamos de otro tipo de valores agregados que no son tan materialistas y efímeros.

Voy al grano, cuando uno sube un video a YouTube tiene una sensación de persistencia. Es por esto que subirlo a otra "red" inventada con un propósito limitado, como el producto/servicio ZZZ, tiene un ciclo de vida finito y corto ¿uno crearía un video si sabe que luego de subirlo no podrá sobrevivir en la red más de un año? nadie se tomaría el trabajo y ahí está la cuestión. La persistencia de eso que me estás pidiendo que comparta o suba.

Hoy en día sabemos que dar de alta un blog en Blogger nos permitirá dejarlo ahí casi hasta el infinito (o hasta que Google sucumba) y lo mismo para una cuenta de Flickr (hasta que Yahoo se venda), es decir, son servicios tan generales y tan grandes que no dependen de una sola campaña para su supervivencia, si no que seguirán ahí hosteando nuestro material por mucho tiempo más, no es que estemos esperando el éxito, simplemente queremos sentir que seguirá vivo, que podré agregarlo en mi blog (Embed), etc.

¿estaría bueno hacer una campaña de marketing usando las herramientas existentes? desde un perfil en Facebook hasta un blog en Wordpress o Blogspot, el canal en YouTube, Vimeo, Blip.Tv, hasta, por qué no, el fotolog de la campaña o la cuenta en Flickr. Una campaña integral usando las herramientas existentes le da a los visitantes la ventaja de poder "conectarse" a la misma de una forma mucho más rápida y con las cuentas que ya poseen, usando un sistema que ya conocen, sin tener que aclarar nada nuevo, simplemente ya estan ahí, ya saben como es, ya participan al instante, su material, además, será persistente, estará ahí durante más tiempo para que todos lo vean.

Creo que las agencias de marketing/publicidad podrían sacar un gran provecho si saben vender esto como una ventaja y enseñarle/educar al empresario en las nuevas tecnologías no pretendiendo tener todo en casa.

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Comentarios

  • El tavo    

    Que lindas fotos!
    Ah si si, con lo que decis i´m agree en casi todo.

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  • mARTo    

    Estoy totalmente de acuerdo, excepto en algo que habría que chequear. No me puse a leer nunca los agreements de los sitios que se podrían usar, de forma que no se si estará permitido armar un blog para campaña política, o para que arcor promocione su nuevo chocolate sobor garcha africana, sin tener que pagar alguna regalía.

    Si yo me armo un blog en wordpress o blogspot para contar la de pelotudeces que pasan en mi vida es una cosa, que Coca-cola lo haga para promocionar su nuevo producto no se si será lo mismo.

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  • Josem    

    Tal cual Fabio, pero te olvidas de algo, todos quieren dominar el mundo como Pinky y Cerebro, sin importar que eso signifique agregar una copia igual o peor de algo que ya hay y funciona bien. Ni siquiera les importa el concepto, sino al menos le darian una vuelta de tuerca y agregarían alguna idea al menos, pero no. Total si dan los numeros lo hacen, consiguen algun mercenario del codigo que lo programe igual y listo.

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  • Fabio    


    Josem dijo:

    todos quieren dominar el mundo como Pinky y Cerebro



    <img src="http://www.jgraphinc.com/pink.jpg">

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  • Marto marca un buen punto. Yo tambien supongo que es una limitacion del uso para propositos no-comerciales.

    por otro lado, y lo he dicho en alguna otra ocasion en este blog: si supieras lo cuadrados que pueden ser algunos empresarios/directores/gerentes.... sabrias porque tantas campañas suelen ser tan sosas o hasta infantiles.
    muchas veces la gente de marketing lucha conta molinos de viento. acordate que no siempre la decision final es del creativo... muchas veces tiene que agachar la cabeza y hacer lo que le dicen, por mas que sea una porqueria.

    (ah, tambien hay muchos cuadrados en marketing :D)

    ah, la foto del chupetin esta buenisima Guiño

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  • Soy socio en una agencia de marketing digital.
    Hasta ahora no encontré un gerente de marketing que sepa que es Facebook o Flicker (aunque encontré fotos de algunas de sus hijas en Fotologs Guiño )y hay muchos que en sus propias empresas les bloquean el acceso a YouTube.

    De solo pensar tener que "capacitar" a estos tipos en para que puede usarse la web 2.0 con objetivos de marketing me dan ganas de venderles una campaña de banners en Clarin.com y que se vayan a cagar.

    Eso si...que el banner "se mueva"

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  • Josem    

    P: Que vamos a hacer esta noche cerebro?
    C: Lo mismo que hacemos todas las noches Pinky: Tratar de conquistar el mundooooo.

    Un cago de risa: El capitulo donde Cerebro se habia fabricado un muñeco de Bll Gts y asistió a la reunion de directorio de M$ manejandolo de adentro.



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  • Guty    

    Fijate en lo de Vanis, hay un post sobre una iniciativa comunicativa utilizando la tecnología 2.0 ya existente, en este caso un blog en blogger.

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  • Fabio    


    Corticoide dijo:


    Eso si...que el banner se mueva


    jajajja es verdad, escuché eso en boca de mucho pelotudo :D

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  • Fabio dijo:


    Corticoide dijo:

    Eso si...que el banner se mueva


    jajajja es verdad, escuché eso en boca de mucho pelotudo :D


    jejeje... yo tambien me rei mucho con eso.
    a mi muchas veces me llevan de "traductora" a las reuniones que mi area tiene con sistemas :D

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  • Noaa    

    Intenten venderles y/o explicarles un programa de administración o comanda electrónica a una caterva de micos infra humanos de un restaurante.

    El culo de la saxofonista no me deja pensar.

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  • Fabio    


    Noaa dijo:

    Intenten venderles y/o explicarles un programa de administración o comanda electrónica a una caterva de micos infra humanos de un restaurante.

    El culo de la saxofonista no me deja pensar.


    peor, es "ella" la saxofonista, eso ya calienta por definición y encima tiene buen culo? listo... ¿de que estabamos hablando?

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  • Ale    

    Como Movistar. que ofrece blog... :s

    Incluso para generar una empresa grande del estilo
    youtube ej: vxv...demuestra que no es facil.
    Ni clarin usa ya vxv para subir sus videos.

    Buen punto.Guiño

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  • Lichi    

    ¿YouTube o algun otro servicio 2.0 permite crear una adaptacion de su servicio para empresas? por ejemplo Coca cola quiere hacer un concurso de videos y lo hace desde youtube pero en una interfaz adaptada.

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  • Fabio    


    Lichi dijo:

    ¿YouTube o algun otro servicio 2.0 permite crear una adaptacion de su servicio para empresas? por ejemplo Coca cola quiere hacer un concurso de videos y lo hace desde youtube pero en una interfaz adaptada.


    si, vos también podés crear tu propio canal. De hecho, hay artistas, empresas y un sinnúmero de proyectos que no sólo usan Youtube nativamente si no que se puede hacer desde la API oficial que tienen.

    hay muchas más posibilidades de las que uno cree y estan ahí servidas.

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  • ICeman    

    Para <strong>información</strong> real tendrían que tener un sitio propio, con su dominio, bien 1.0 donde pueda leer qué corno me están vendiendo.
    Y para <strong>promoción</strong> en web social, sí, reutilizar las redes ya existentes y dejarse de joder, que a esta altura ya no me registro en ningún lado. Bugmenot es el mejor amigo del geek.

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  • GFer    

    Hace un par de horas ví una publicidad televisiva de Arnet, donde te piden subir una foto de tu panza (teléfono, Fabio!)... cuál es la idea de que alguien puede prestarse a pasar vergüenza para promocionar a una empresa?

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  • Fabio    


    GFer dijo:

    Hace un par de horas ví una publicidad televisiva de Arnet, donde te piden subir una foto de tu panza (teléfono, Fabio!)... cuál es la idea de que alguien puede prestarse a pasar vergüenza para promocionar a una empresa?


    bueno, esa publicidad de Arnet fue mi inspiración hoy a la mañana en el desayuno, una de unos osos panda, mala, malísima, nadie se presta a eso tan fácil... bueh... siempre hay alguno...


    ICeman dijo:
    Para <strong>información</strong> real tendrían que tener un sitio propio, con su dominio, bien 1.0 donde pueda leer qué corno me están vendiendo.
    Y para <strong>promoción</strong> en web social, sí, reutilizar las redes ya existentes y dejarse de joder, que a esta altura ya no me registro en ningún lado. Bugmenot es el mejor amigo del geek.


    no estoy tan de acuerdo con esta afirmación, en un sitio ya existente podés brindar TODA la información necesaria, además a cierto nivel se puede arreglar con el sistema (ej: con youtube directo), hay muchos <a href="http://youtube.com/members?s=mv&t=w&g=6">canales de medios</a> en "te entubo"

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  • Fabio dijo:


    GFer dijo:
    Hace un par de horas ví una publicidad televisiva de Arnet, donde te piden subir una foto de tu panza (teléfono, Fabio!)... cuál es la idea de que alguien puede prestarse a pasar vergüenza para promocionar a una empresa?


    bueno, esa publicidad de Arnet fue mi inspiración hoy a la mañana en el desayuno, una de unos osos panda, mala, malísima, nadie se presta a eso tan fácil... bueh... <strong> siempre hay alguno...</strong>

    correcto. SIEMPRE hay alguien

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  • V    

    ¡Wow!

    Le comentaba a alguien en algún momento esta misma idea.

    De hecho, como diseñador web me opongo a desarrollar sitios que ofrezcan contenidos que ya están disponibles en otros sitios, a no ser que se pueda plantear superar a esos sitios, en ese caso es muy agradable poder concretarlos.

    Guiño

    .-

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  • Hugolatra    

    Ahora, desde el punto de vista de la gente de marketing, ¿no es más <strong>rentable</strong> ofrecer armar todo desde cero?. Eso explicaría por qué lo hacen no?

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  • Fabio    


    Hugolatra dijo:

    Ahora, desde el punto de vista de la gente de marketing, ¿no es más <strong>rentable</strong> ofrecer armar todo desde cero?. Eso explicaría por qué lo hacen no?


    si y no, para el de marketing "ofrecerlo" puede parecer más fácil, pero el tiempo de desarrollo, conseguir quien lo haga e implementarlo es totalmente ineficiente y pocos clientes pagarían lo que realmente vale. es costoso al pedo

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  • Gasón    


    Fabio dijo:

    Hugolatra dijo:
    Ahora, desde el punto de vista de la gente de marketing, ¿no es más <strong>rentable</strong> ofrecer armar todo desde cero?. Eso explicaría por qué lo hacen no?


    si y no, para el de marketing ofrecerlo puede parecer más fácil, pero el tiempo de desarrollo, conseguir quien lo haga e implementarlo es totalmente ineficiente y pocos clientes pagarían lo que realmente vale. es costoso al pedo


    Aparte con lo que deben cobrar por hacer cada videito pedorro (en el caso de youtube) debería alcanzarles...

    Opino igual que vos fabio y, aunque lo que plantea mARTO es interesante, viendo el ejemplo de youtube y los canales de empresas y medios me imagino que si esta contradecido en las normas de uso, a lo sumo habrá que pagar algo a la empresa dueña del servicio "2.0" pero bueh, la publicidad siempre es cara, pero así seguro sería mas efectiva.

    Respecto a lo de educar a la gente q no sabe nada me imagino un mundo donde uno pudiese comentar con un tio el último artículo de fabio que leyeron esa mañana por RSS... que pena que tan poca gente conozca las bondades de nuestro mundo geek :D

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  • estoy totalmente decuerdo contigo........

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  • Gasón    

    perdón, "contradicho"

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  • Milton!    

    Tal cual... eso es lo que nunca entendí de vxv por ejemplo...

    Es feo, tiene logo feo, diseño feo, y... YA ESTABA HECHO por otro más grande y mejor!

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  • Sergio    

    Si bien es cierto que en general las empresas tienen una mentalidad muy 1.0 y los nuevos medios son simplemente "traducciones" de viejas culturas de uso para nuevos soportes..... no todo huele mal. Lamento tener que contar sobre mi experiencia, pero me parece que en este post es válida. Ya desde hace dos años (más o menos), trabajamos en Intel (you now, procesadores que funcionan, son multicore, y están en cada vez más dispositivos Guiño con una estrategia propia de intervención en medios sociales. Digo intervención porque es eso precisamente, "intervenir en la conversación", ni comunicar, ni anunciar, ni promover, "intervenir" en la comunicación desde las mismas herramientas que hoy son masivas. Nuestro blog hecho en wordpress con themes customizados (www.corelifeblog.com) Con nuestros videos que subimos a nuestro canal de youtube. Nuestro canal en facebook, los comentarios abiertos en cada uno de estos lugares. De hecho, el último editors day, reunión de periodistas de tecnología que hicimos en Rosario el año pasado, la cubrimos a full desde Twitter, para todo el que no había podido ir. Y así, mucho más.

    Es cierto lo que dicen, no hay casi empresas que entiendan como viene la mano. de hecho desde que se habla de blogging corporativo en Argentina, no se nombran más de dos o tres casos "serios". Sin embargo, creo que esta "pobreza" a la hora de renovar paradigmas , habla mejor de nuestra experiencia , que tendrá cosas que mejorar, siempre, pero se ganó el respeto de bloggers a fuerza de transparencia y compromiso con un nuevo modo de entender la relación entre empresas y mercado.

    Saludos!

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  • John Doe    

    Creo que también tiene que ver con el "NIH syndrome"

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